仕事は信頼が第一

【近くのビッグモーター】

ビッグモーター叩かれてますね。
まぁやってたことがやってたことだし。
私は使ったことないけど、本当にそんなことやってたのだろうか？

ようやく社長が記者会見して「全く知らなかった」って言ってるけど、そんなわけないだろう。
きっと多くの人がツッコミ入れていると思います。
組織ぐるみでやらなければ、そんな事は起きないと思います。
まだ1店舗だけで行われていたのならわかるけど。

この社長、ちょっと変わってますよね。
記者会見で「靴下にゴルフボール入れて車を凹ませたのは、ゴルフ好きな方にとって冒涜だ」って怒っていたようです。
いやゴルフ好きに謝るんじゃんなくて、車凹ませたお客様に謝るのが先でしょうに。
なんか論点がズレている。

今回の問題も、板金部門が勝手にやったことで、経営陣は全く知らなかったって言っているし。
最初は不正行為をした従業員を、告訴するってまで言ってましたからね。
あくまでも自分は被害者だと言いたいのでしょうね。

仮に本当に不正が行われていることを知らなかったとしたら、やはり経営者失格だと思います。
現場のことを何も知らなかったってことですからね。
辞任するようですが、元々の親会社の社長であることから、経営には口出しできる。
責任とって辞めたということにして、難を逃れたいだけですね。

ビッグモーターに関しては、別の問題が浮上して来ています。
ビッグモーターの店舗の街路樹が枯れている問題。
最初は何のこっちゃ？って思ったけど、ビッグモーターの店舗前だけ、街路樹が枯れていると言うのです。

ふと近くのビッグモーターの道路を思い出した。
確かにビッグモーターの店舗のところだけ、街路樹が少ないイメージがあった。
GoogleMapのストリートビューで確認してビックリ。
本当に街路樹が無い。というか切られているみたい。

報道だと除草剤を撒いて、街路樹を枯らしているとのことらしいが。
近くのビッグモーターの街路樹も3本くら切られているようですが、これが枯れて切られたのか、出入り口の近くだから、安全上ちゃんと申請して切ってもらったのかはわかりません。
しかし、不正が暴かれてくると、何もかも疑った目で見られますね。

いつも感じていることですが、金が先になると、おかしなことになるんです。
金儲けするために働くんじゃなくて、働いた報酬としてお金が入ってくる。
金が先になると、どうやって金を取るか？になってしまう。
そこには「お客様のために」という奉仕の心は入らない。

ビッグモーターがこれからどうやって建て直していくのか？
失った信用は簡単には戻りません。
裸一貫でやり直すくらいの気持ちで行かないと難しいでしょうね。
それだけのことをしてしまったと言うことです。

経営をしている以上は、利益を出すことが大事ですが、お客様を騙してまで利益を求めてはいけませんね。
仕事って信頼が第一だと、改めて思わされました。
私も信頼を失わないように、精一杯頑張ります。