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2023-05-18

メールエラーで失われた1日

今日は次女のお誕生日。
13歳になりました。
魔女の世界なら、家を出て一人暮らしする年齢ですね(笑)
今日は平日で時間ないので、お祝いは週末に。

それにしても、今日も暑かった(><;)
よほどクーラー点けようかと思いましたが、なんとか辛抱しました。
明日はまた涼しくなるようですね。

今日は朝から不具合で一日仕事にならなかった。
いつものように仕事を始めようと、朝のメールチェックを開始。
そこでふと気づいた。
送信メールBOXにメールが残っている。

通常、送信メールは一旦送信BOXに入って、送信されたら消える。
ところがメールが4通ほど残っている。
2日前からのメールが残っていた。

もう一度送ってみるが、やはりBOXに残ったまま。
これは送信されていないってこと。
仕事のメールなので、相手方は「返事来ないな?」と思っているはず。
何度も送信してみるが、結果は同じ。

これまでもサーバの状態が悪くて、送れなかったりしたことがあるので、まずはレンタルサーバの不具合を疑った。
しかし、まずは相手方への返事が先。
すでに2日返事が遅れている。

そこでメールが不調なことをGmailで伝え、Gmailでのやりとりを行った。
なんとか連絡がついたので、不具合の原因を探る。
やはりレンタルサーバが怪しいので、不具合が起きていないか調べてみる。
しかし、なんの異常もない。

試しにレンタルサーバを介さないメールでテストした。
@iCloudのメールで送信テスト。
すると@iCloudも送れない(@@)
サーバの問題だと思ってたら、Macのメールソフトの問題?

いろいろと調べるが、どうにもならない。
これはもう1人では無理と判断して、潔くAppleサポートへ電話。
サポートを受けながらいろいろと試すが、やはり送れない。

残るはOSのアップデートと、それでも改善しなければOSの再インストール。
時間がかかるので、説明だけ受けて電話を切った。
まずはOSのアップデート。30分ほどかけてアップデートが完了。
しかし結果は同じ。

残るはOSの再インストール。
OSを再インストールしても、OSの上書きだけで、他のデータが失われることはない。
OSの再インストールにまたも30分程度。

今度は送れた。これで解決。
と思ったら、仕事用のアドレスだけは送れない。
他のアドレスからはちゃんと送信できるのに、なぜか仕事用のアドレスだと送れない。

ということは、やはり仕事用のアドレスのサーバ側の問題。
つまりはMacのメールソフトと、サーバの仕事用アドレスの両方に問題があったということ。
Macのメールソフトの方は改善できた。
しかし仕事用アドレスの方は、改善が見込めない。

う〜ん、これはアドレスを変えるしかないか。
できれば変えたくないが、使えないのであれば仕方がない。
幸い受信はできるので、新しいアドレス作って、少しずつアドレス変更のお知らせをしていこう。
古い方も残しておいて、そこに来たメールは、新しいアドレスで返して、アドレス変更をお知らせしよう。

トラブル対処で、今日は1日終わってしまった(TT)
Macが動かないとか、そんな重大なトラブルじゃないから、まだマシなんだけど、しかし1日潰れたのは大きい(><)
明日も会議が2つ入っていて、ほぼほぼ仕事できない。
土日もスケジュールいっぱいだし。

う〜ん困った(-_-;)
隙間の時間を使って、少しでも進めよう。
明日からは涼しくなりそうだし。

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